RAM qui fait biper carte mère

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Rosin0522

Membre Junior
Bonjour à tous,
Je me suis inscris sur ce forum qui semble être spécialisé sur l'overclocking et les problèmes lié à cette pratique.
Alors mon problème n'a pas de lien direct à l'overclocking, toutefois je patauge et suis un peu désespéré de trouver la cause de mon problème et je me dis qu'avoir des conseils de personnes qui maitrisent les paramètres de cet art pourrait m'aider.

Je possède une carte mère Supermicro X10SL7-F pour une utilisation serveur de stockage. Cette carte dispose de 4 emplacements ram (DIMMA1 - DIMMA2 - DIMMB1 et DIMMB2) pour 4x8Go = 32Go de ram maximum.
Mon système dispose d'un core i3-4130T et jusqu'à récemment 2x8Go de ram Crucial CT102472BD160B. L'ensemble carte mère - cpu - ram fonctionne en mode ECC.
Mon système fonctionne depuis 6 ans 24/24 sans aucun problème.
Récemment afin de compléter les emplacements vide de ram, j'ai décidé d'acheter 2 barrettes de ram supplémentaires (d'occas) de même référence.

Problème : lorsque j'ai installé les deux nouvelles barrettes sur DIMMB1 et DIMMB2, cela a provoqué 4 bips courts anormales de la carte mère.

Je vais maintenant vous donner tout plein d'informations / remarques / retour de tests :
_ le BIOS (aptio) est à jour dans sa dernière version.
_ la signification des 4 bips courts ne sont pas répertoriés dans le manuel, et je n'en ai pas le détails.
_ pour mes tests, je dispose d'un liveUSB de memtest86 version 9.4 free, d'un liveUSB de linux mint, d'un disque dur où sont installés Windows 10 et Linux Mint en dual boot
_ je ne dispose d'aucun autre système pour tester le cpu ou les barrettes.
_ suite aux tests que j'ai effectué ci-après, j'ai remarqué que j'arrive à démarrer le système une fois sans problème quelque soit le nombre de ram (>2) installées ou leur emplacement sur la carte. Si j'éteins le système et que je le rallume, le problème survient sous une forme ou sous une autre (voir les formes évoquées plus bas). Il me suffit d'enlever une barrette, d'échanger une barrette avec une autre, ou d'en remettre une pour pouvoir de nouveau démarrer le système sans problème (une seule fois).

_TEST 1 : tentatives de différentes configuration barrettes/slots
Conclusion :
_ quelque soit la combinaison avec seulement 2 barrettes sur DIMMA1 et DIMMA2, aucun problème détecté
_ le problème intervient dès qu'il y a une troisième barrette de ram.
_ le problème survient de 3 manières différentes :
  • soit 4 bips courts au moment de l'initialisation système (avant le moment où je peux invoquer le BIOS avec la touche "Suppr")
  • pas de bips anormaux au démarrage, l'OS arrive à se lancer, mais arrivé sur le système, survient une très grosse latence qui ne permet plus de faire quelque chose sur le système
  • le système redémarre en boucle
_TEST 2 : chaque barrette de ram a été testée individuellement sur DIMMA1 avec le logiciel Memtest86 version 9.4 free (4 pass)
Conclusion : aucune erreur détectée par le logiciel

_TEST 3 : chaque barrette de ram a été testée seule sur chacun des 4 emplacements ram
Protocole de test :
1] lancement d'un liveUSB linux mint avec navigation succincte (ouvrir des logiciels, naviguer dans les dossiers, pas plus d'une minute)
2] extinction
3] lancement memtest86 (1 pass / 13 tests)
4] Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer le système
5] au redémarrage, lancement du LiveUSB linux mint avec navigation succincte (ouvrir des logiciels, naviguer dans les dossiers, pas plus d'une minute)
Conclusion du test :
_ aucune erreur sur aucun test n'a été détecté par memtest86
_ à aucun moment je n'ai eu les 4 bips d'erreur au démarrage. Je n'ai eu que les bips normalement émis lorsque tout va bien.
_ pour chaque premier démarrage, je n'ai jamais eu de problème de latence ou autre. C'est lors du second démarrage que ça se gâte et où il arrive des (très, très) grosses latences.
_ les problèmes ne sont arrivés que sur le canal B => DIMMB1 et DIMMB2

_ TEST 4 : je ne l'avais pas vu au début, mais il s'avère que des logs sont présents dans le bios
Il y avait les messages suivants :
Smbios 0x01 DIMMB1 Single bit ECC memory error (x20 fois)
Smbios 0x02 DIMMB1 Multi bit ECC memory error (x3 fois)
Smbios 0x01 DIMMB2 Single bit ECC memory error (x1 fois)

Après plusieurs tests, il s'avère que :
_ces codes d'erreur sont générés quand j'arrive à lancer un système et qu'il se mets en mode grosse latence. Lorsque j'ai les 4 bips d'erreur à l'initialisation, le système doit détecté quelque puisque ça bip, mais n'enregistre pas dans les logs à ce moment là.
_après avoir réalisé de nombreuses combinaisons de barrette/slots, il semble que les messages d'erreur dans les logs n'apparaissent que sur DIMMB1 et DIMMB2. Toutefois pour quasiment toute les combinaisons testées, je n'ai que les 4 bips d'erreurs, erreur qui ne sont donc pas référencés dans les logs. Comme dit plus haut, les erreurs semblent être référencées plus tard dans le démarrage système => résultats de test à prendre avec recul.

_TEST 5 : comme les erreurs sont enregistrés dans les logs lorsque j'arrive à lancer un système, et comme pour tout premier lancement le système semble stable, j'ai voulu savoir si le système restait stable sur une plus longue durée et si des erreurs pouvaient apparaitre.
Pour cela, j'ai resetté les logs bios, je me suis arrangé pour pouvoir démarrer sur windows avec un OS fonctionnel, et avec mes 4 barrettes de ram installées, j'ai laissé tourné toute la nuit. => le lendemain , l'OS était toujours réactif, pas de problème de latence.
Du coup je me suis dit j'allais pousser un peu le système, j'ai téléchargé le logiciel memtest de cet éditeur : https://hcidesign.com/memtest/
C'est un logiciel qui stress la ram disponible sur windows en fonctionnement. Le logiciel a tourné toute l'après midi sans détecter une erreur.


_ par ailleurs au milieu de tout cela, la carte mère a été démontée :
  • j'ai vérifié les soudures des emplacements RAM ainsi que les languette de contact (avec et sans ram) => RAS
  • j'ai vérifié s'il n'y avait pas un condensateur gonflé ou autre => RAS
  • j'ai démonté le processeur et nettoyé les contacts.
  • j'ai lancé le logiciel IPDT.exe, le logiciel de diagnostic d'intel => RAS
  • => le problème persiste
Je commence à être à court d'idée. J'en fais donc appel à vous.
Peut-être des paramètres à configurer dans le bios ,.....

Je ne suis pas un grand connaisseurs de tout cela, et je suis un peu perdu.
J'espère que tout ce que j'ai évoqué ci-dessus est clair, sinon n'hésitez pas.
Dans l'attente de vos retours, suggestions
Merci
 
Dernière édition:
Hello,

Tout simplement le lot de barrettes mémoires que tu as acheté d'occasion qui est défectueux ?

Sinon as-tu essayé de mettre les barrettes mémoires sur une autre carte mère ?
 
Bonjour,

Sauf que je n'ai jamais d'erreur sur memtest86 pour aucune d'entre-elle.

Je ne dispose d'aucun autre équipement pour tester autrement. Je ne dispose ni d'un autre CPU, ni d'une autre carte mère , ni d'autres barrette de ram.
Cordialement
 
Malheureusement, sans aucun autre moyen de pouvoir tester le matériel, cela va réduire les possibilités de trouver d'où vient la panne.

La solution aurait justement été de pouvoir faire le test avec d'autres barrettes mémoires.
 
Je sais bien. Croyez moi que ça m'embête de ne pas pouvoir tester mon matos autrement.
Après je ne suis pas bien sur que ce soit les rams.
Ce que je trouve le plus étonnant c'est que j'arrive à réaliser un premier démarrage correct, puis au suivant ça déconne. Il suffit de faire une modification physique au niveau des ram (enlever une ram, en rajouter une, intervertir 2 ram) pour que je puisse faire de nouveau un démarrage correct et sans erreur.
 
Cela laisse plutôt penser effectivement dans ce cas que le souci pourrait provenir de la carte mère.
 
Hello ! sur mes rampages j'ai un connecteur 6 pin (ez-plug) pour complémenter l'alimentation de la rame. N'est-ce pas un problème d'alimentation après l'ajout de tes 2 barettes ?
 
Bonjour, j'ai regardé la doc, il ne semble pas fait mention d'un tel connecteur.
Pour un problème d'alimentation, je ne sais pas, mais je suis en train de faire des nouveaux tests et le problème est déjà survenu lorsque que j'ai mis deux barrettes sur DIMMB1 et DIMMB2.
 
A mon avis, je pense que la carte mère pourrait en être la cause.
 
Je penche effectivement depuis un moment sur quelque chose en lien avec DIMMB1 et DIMMB2. Mais quoi. Je pense que le problème est logiciel, car il y a toujours le fait que ça fonctionne dès le "premier démarrage" tout de suite après une modif.
Il n'y a rien que je puisse faire par exemple dans le bios pour modifier des paramètres pour tester je sais pas par exemple une fréquence plus basse,...
Mon système carte mère / cpu / ram fonctionne en 1,35V , la carte mère accepte du 1,5V ou du 1,35V, est-ce que ça se paramètre quelque part ?
 
Oui, car j'ai mis le BIOS à jour récemment et c'était indiqué dans la procédure. Le BIOS est bien à sa dernière version.
 
En fait c'est comme si lors du premier démarrage à l'initialisation, le système repérait les barettes de ram, qu'il enregistrait quelque part leur présence (ou pas) et leur emplacement. Puis lors du démarrage suivant ça provoquait des erreurs
 
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