Perte de débit sur connexion fibre

PAPY

Extra Terrestre
Salut à tous, mon débit descendant était au environs de 800 mb/s , depuis quelques jours je suis passé à 400 ! Fibre, box sfr +, soit par dégrouptest ou la mire sfr. J'ai appelé le service client , il m'a été raccroché au nez à la fin de mon explication. Avez vous les mêmes symptômes ou pas compte tenu du trafic qui a du augmenter à cause des écoles en téléenseignement?
 

aTx

Super Modo OCPC
Membre du Staff
Salut @PAPY

Il ne faut pas oublier qu’avec le confinement le débit prend cher, qui dit confinement, dit télétravail, donc pour moi c’est normal ;)

Sinon oublie la hotline quelques soit l’opérateur, tu tomberas à 90% sur des incompétents qui ne savent lire que la fiche qu’il ont en face d’eux... :rolleyes:
 

PAPY

Extra Terrestre
Panne complete depuis 2 jours. Plus de télé ni internet. Plus de signal dans l'armoire dans la rue. Merci SFR.
 
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