Problème de lecteurs CD-ROM / DVDROM / Graveurs

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thorgal

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Contrôleurs ATA/ATAPI/IDE​

Si l'un des lecteurs de stockage fixes ou amovibles pose problème, il se peut que le contrôleur qui le gère ait un problème.
Commencer par faire une mise à jour du chipset (tout au moins du pilote du contrôleur IDE) sur le site du fabricant de la carte mère). Si le problème persiste, procéder comme suit.


Par Démarrer/Exécuter, saisir devmgmt.msc
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquer du bouton droit sur l'entrée correspondant au contrôleur concerné dans Contrôleurs ATA/ATAPI IDE et sélectionner Désinstaller ou la supprimer.
Dans le menu Action du Gestionnaire de périphériques, sélectionner Rechercher les modifications sur le matériel qui détecte et réinstalle les périphériques Plug-and-Play.

Note: Si le contrôleur en cause est celui qui gère le disque contenant le système, la détection et même le redémarrage de l'ordinateur sont impossibles I faudra arrêter manuellement l'ordinateur par son bouton d'alimentation ou son bouton Reset.

Au redémarrage, le système détecte le périphérique et installe les pilotes par défaut.
 
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Problème de lecteurs CD-ROM / DVD-ROM / Graveurs (b)

Lecteurs amovibles (CD/DVD, de disquettes ou ZIP) bloqués

Après mise à jour du système, il se peut que l'accès aux lecteurs amovibles (CD/DVD, Zip, disquette) ne soit plus possible. Trois mises à jour peuvent être responsables du phénomène.

Symptômes KB821557 ou KB330836
Sur certains ordinateurs, notamment équipés de certains modèles de cartes mères MSI, la mise à jour de sécurité KB821557 et/ou la KB330836 bloque les lecteurs CD, DVD, ZIP ou de disquettes.

Note: Il semblerait que ce problème provienne d'un bogue "dormant" dans les pilotes de certaines cartes mères, bogue que la mise à jour critique réveillerait. La mise à jour du chipset voire même du Bios lui-même résoudrait le problème.

KB 826939

Cette mise à jour critique peut produire des effets similaires. Ses particularités par rapport au problème des mises à jour ci-dessus:

Elle ne bloque pas les CD audio du commerce (mais bloque ceux enregistrés en WMA)

L'accès aux supports amovibles reste possible par la commande Ouvrir ou Explorer du menu contextuel de leurs raccourcis ou du lecteur

La création d'un raccourci vers le support inséré dans le lecteur reste toujours opérationnel avec ledit support. Le blocage intervient lorsqu'un autre support est inséré. Il faut réinsérer le support précédent pour débloquer le lecteur


Si la mise à jour KB821557 pourrait être considérée comme un simple catalyseur, la KB826939 serait plutôt un moteur puisque c'est elle qui engendre le problème.

Astuce: La KB826939 résume simplement les mises à jour KB824146, KB824141, KB825119 et KB828035. Il est donc conseillé d'installer séparément les quatre mises à niveau et de renoncer à la KB826939. Ainsi le risque de blocage est écarté.

Remédier ou contourner les méfaits des KB821557 et 826939

Laisser un CD/DVD, un support ZIP ou une disquette dans le lecteur lors de l'arrêt et du (re)démarrage de l'ordinateur pour qu'il soit présent à la prochaine entrée en session.

Par clic droit sur l'icône du lecteur, utiliser la commande Ouvrir ou Explorer du menu contextuel (en cas de blocage dû à la KB826939)

Par clic droit sur l'icône du raccourci, sélectionner la commande Propriétés, effacer la lettre du lecteur puis la saisir à nouveau (en cas de blocage dû à la KB821557)

Faire la mise à jour du chipset de la carte mère voire même du Bios lui-même (en cas de blocage dû à la KB821557)
 
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Problème de lecteurs CD-ROM / DVDROM / Graveurs (c)

Lecteurs CD-ROM non reconnus par le système​

Il arrive que les lecteurs ou graveurs CD ou DVD ne soient pas présents dans l'Explorateur. En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

Par Démarrer,Exécuter, saisir devmgmt.msc
Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer.
Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté. Si ce n'est pas le cas, passer à l'étape décrite ci-dessous.

L'impossibilité d'accès aux lecteurs ou graveurs CD/DVD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

Par Démarrer, Exécuter, saisir regedit

Localiser et sauvegarder la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Dans le volet gauche, localiser, sauvegarder puis supprimer, si elles existent, les clés suivantes
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr


Redémarrer l'ordinateur...
 
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problème de lecteurs CD-ROM / DVDROM / Graveurs (d)

Lecteurs CD - Activer ou désactiver l'exécution automatique​

Pour empêcher l'exécution automatique d'un CD-ROM lors de son insertion dans le lecteur, plusieurs méthodes selon que la désactivation doit être temporaire ou permanente:

Désactivation temporaire pour tout type de CD:
Maintenir la touche Maj enfoncée pendant que le système lit le CD-ROM inséré. Ne relâcher que lorsque le témoin sur le lecteur ne clignote plus.
Le démarrage automatique peut aussi être modifié en cliquant du bouton droit sur le lecteur et en sélectionnant Propriétés. Sous l'onglet Exécution automatique, sélectionner le type de contenu et l'action désirée.
Si la modification dans les propriétés du lecteur reste sans effet pour les CD-ROM audio, une intervention dans le Registre désactive ou réactive l'exécution automatique:

Par Démarrer , Exécuter..., saisir regedit
Sélectionner la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom et la sauvegerder (la sauvegarde permettra de réactiver l'exécution automatique).
Double-cliquer sur la valeur DWord AutoRun et lui assigner le chiffre 0 pour désactiver l'exécution automatique. Le chiffre 1 réactive la fonction.
Pour ceux qui n'aiment pas trop faire les manipulation de ce type peuvent utiliser deux petits exécutables:cd_enable_autorun.reg et cd_disable_autorun.reg.

Microsoft met à disposition un petit outil pour réparer la fonctionnalité si les méthodes proposées ci-dessus restent sans effet. Télécharger le fichier Autofix et l'exécuter à partir de son emplacement.

Important: L'exécution automatique d'un CD-ROM dépend du fichier autorun.inf. Pour que ce fichier puisse être exécuté et lancé le CD-ROM, des droits d'administration sont nécessaires. Ce qui a pour conséquence que les sessions d'utilisateurs limités ne pourront pas bénéficier de l'exécution automatique de certains CD-ROM.
 
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Saccade lors de la lecture d'un DVD Vidéo

Pour régler le problème de saccade lors de la lecture d'un DVD Vidéo :

Va dans le menu "Démarrer/Exécuter..." et tape "devmgmt.msc"
Puis dans "Contrôleurs ATA/ATAPI IDE", clique sur l'onglet "Paramètres avancés" des propriétés de "Canal IDE principal" ou "Canal IDE secondaire" active comme "Mode de transfert" l'option "DMA si disponible" pour le controleur auquel est connecté ton lecteur de DVD.

Sauf cas particulier, il est préferable d'activer l'option pour tous les périphériques.
 
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