La licence Windows se désactive après la mise à niveau du BIOS ou du matériel
Cela m'est moi-même arrivé cette semaine, Microsoft a déjà un problème avec sa plate-forme de licence depuis des semaines. Les utilisateurs qui ont déjà utilisé des mises à niveau de licence gratuites rencontrent des difficultés après des modifications matérielles ou des mises à jour du BIOS. Ces défis peuvent se manifester dans le cadre du processus impliquant le remplacement de composants matériels ou la mise à jour du BIOS système.
Suite à l'arrêt des licences de mise à niveau gratuites vers Windows 10 et 11 des versions précédentes, les utilisateurs rencontrent des difficultés d'activation. L'option de mise à niveau gratuite à partir de Windows 7 ou 8 a été supprimée par Microsoft fin septembre, avec l'intention de supprimer progressivement les anciens systèmes d'exploitation au profit de versions plus récentes et plus sécurisées. Il est important de noter que l'arrêt du chemin de mise à niveau gratuite n'affecte pas les utilisateurs passant de Windows 10 à Windows 11, en supposant une compatibilité avec les exigences de la version la plus récente.
Des défis sont survenus en particulier pour les personnes qui avaient utilisé une clé de produit de Windows 7 ou 8 pour activer leurs systèmes Windows 10 ou 11. De tels problèmes ont tendance à apparaître après des modifications matérielles ou lors des mises à jour du micrologiciel du BIOS, entraînant la désactivation du système et l'annulation de la clé de produit associée.
Le problème a attiré l'attention à travers divers témoignages d'utilisateurs, plusieurs ont été confrontés à la nécessité d'acquérir une nouvelle clé de produit Windows 11 suite au remplacement d'une carte mère. D'autres expériences utilisateur indiquent que les mises à jour du BIOS peuvent également déclencher la désactivation.
En réponse à ces défis d'activation, Microsoft mène une enquête. La société a suggéré aux clients rencontrant ces problèmes de demander l’aide de leur équipe de support client. Microsoft a précisé que les modifications matérielles ne contreviennent pas en soi au contrat de licence du logiciel Windows.
Cet aperçu technique aborde les problèmes d'activation que les utilisateurs peuvent rencontrer avec Windows 10 et 11 après la mise à niveau à partir de Windows 7 ou 8, en particulier après les mises à jour du matériel ou du micrologiciel. Microsoft reconnaît le problème et conseille aux utilisateurs concernés de contacter leurs services d'assistance pour obtenir une solution.
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