Des pannes de carte mère MSI Z790 seraient liées à des chipsets fissurés
Des rapports récents ont fait état de pannes de fonctionnement des cartes mères MSI Z790, avec des utilisateurs confrontés à des problèmes de démarrage. Les enquêtes ont révélé que les chipsets Platform Controller Hub (PCH) de ces cartes mères montrent des signes de fissures, rendant les appareils non fonctionnels. Le problème a été discuté sur diverses plateformes en ligne, notamment Reddit, et a été observé par des techniciens de réparation qui suggèrent que le problème pourrait être plus répandu qu'on ne le pensait initialement.
Les cartes mères Intel Z790, qui prennent en charge les processeurs Core de 12ᵉ, 13ᵉ et 14ᵉ génération, sont sur le marché depuis le quatrième trimestre 2022. Les rapports de pannes ont commencé à faire surface sur les forums en ligne quelques mois plus tard, indiquant que ce qui était autrefois considéré comme un problème, un incident isolé, pourrait être un défaut de fabrication plus large. Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires il y a plus d'un an, ce qui a conduit MSI à remplacer les unités concernées.
Un examen détaillé effectué par un technicien de réparation, présenté dans une vidéo de Joshi Repair, a mis en évidence une carte mère WiFi Z790 Tomahawk avec un chipset PCH fissuré. Le technicien a suggéré que la fissure pouvait provenir d'une erreur de fabrication. Les cartes mères concernées ne parviennent pas à s'allumer ou restent bloquées dans une boucle pendant la phase d'auto-test de mise sous tension (POST).
Une analyse plus approfondie a révélé que ce qui semblait être des rayures de surface était en réalité des fissures dans le chipset, visibles lors du retrait du dissipateur thermique du PCH et de l'application de techniques d'imagerie thermique. Le consensus parmi les passionnés et les professionnels de la réparation est que ces défauts pourraient provenir du processus de soudure ou de l'installation des dissipateurs du chipset, même si la cause exacte reste spéculative.
Jusqu'à présent, ces problèmes ont été identifiés spécifiquement sur les cartes mères MSI, ce qui suggère un problème propre aux processus de fabrication de MSI. Les rapports indiquent que plusieurs centaines d'unités expédiées en Pologne pourraient être affectées. Cela soulève des questions sur les mesures de contrôle qualité en place et sur la manière dont des défauts aussi importants n'ont pas été détectés.
Pour l’instant, MSI n’a pas officiellement commenté ces échecs ni annoncé de plans de rappel. L'absence de reconnaissance officielle et de plan d'action soulève des inquiétudes quant au processus de résolution pour les clients concernés.
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