infection win32 malware gen

[laurajo]

bonsoir
mon antivirus ma prevenu que j'etait infecter par win32 malware gen et j'ai remarquer que certain de mes logiciels ne veulent plus s'ouvrir et j'ai des bugs sur internet explorer que reste figer , je dois avoir un serieus soucis
je vous demmande de l'aide SVP
que dois je faire
merci

 

[thorgal]

Bonjour,

Si tu le veux bien, nous allons commencer avec un log Hijackthis.
Tu n'indiques pas ton système d'exploitation ! :dontknow-102c: Aussi...

Désactive l'UAC

• Menu Démarrer
• Panneau de Configuration
• Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs
• Comptes d'utilisateurs
• Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs
• Décoche la case Utiliser le contrôle ... et valide par OK , il te sera demandé de redémarrer, fais le)

Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

• Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
• Clique sur Install.
• Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista)
• Accepte la licence en cliquant sur Yes.
• Clique sur Do a system scan and save a logfile.
• Poste ici le rapport généré.

Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Aide:Tuto hijackthis (Merci à Balltrap34)