Laclys
Géant
bonsoir. j'ai un gros soucis actuellement et je ne parviens pas du tout à trouver une solution...
j'ai installé windows 10 sur le pc de ma tante et auparavant elle avait windows 7 avec bitdefender internet security 2015.
depuis la mise à jour, bitdefender n'apparaissait plus et le fameux message proposant de faire mise à jour bitdefender ne venait pas j'ai donc décidé de faire une réparation ou désinstallation je ne sais plus bref ça a foutu un petit basard car depuis IMPOSSIBLE de le désinstaller !
lorsque j'essaye, après 25% il me dit que bitdefender n'a pu être désinstallé. j'ai donc tenté de télécharger le logiciel uninstall tool bitdefender, ça ne change rien. j'ai tout tenté, un coup de ccleaner, antivirus, malware anti malware, rien y fait et j'ai même trouvé un logiciel pour forcer la désinstallation il a d'ailleurs réussi à l'enlever du programme des logiciels installés.
mais rien y fait.. en le retéléchargeant il me propose soit de réinstaller soit désinstallation définitive mais évidemment ni l'un ni l'autre arrive à réparer quoi que ce soit..
bref je tire mon chapeau à celui qui trouve car je sais pas quoi faire de plus... merci
j'ai installé windows 10 sur le pc de ma tante et auparavant elle avait windows 7 avec bitdefender internet security 2015.
depuis la mise à jour, bitdefender n'apparaissait plus et le fameux message proposant de faire mise à jour bitdefender ne venait pas j'ai donc décidé de faire une réparation ou désinstallation je ne sais plus bref ça a foutu un petit basard car depuis IMPOSSIBLE de le désinstaller !
lorsque j'essaye, après 25% il me dit que bitdefender n'a pu être désinstallé. j'ai donc tenté de télécharger le logiciel uninstall tool bitdefender, ça ne change rien. j'ai tout tenté, un coup de ccleaner, antivirus, malware anti malware, rien y fait et j'ai même trouvé un logiciel pour forcer la désinstallation il a d'ailleurs réussi à l'enlever du programme des logiciels installés.
mais rien y fait.. en le retéléchargeant il me propose soit de réinstaller soit désinstallation définitive mais évidemment ni l'un ni l'autre arrive à réparer quoi que ce soit..
bref je tire mon chapeau à celui qui trouve car je sais pas quoi faire de plus... merci
Dernière édition:
